退貨退款政策：
本線上商店消費者享有自商品到貨七天猶豫期之權益。(猶豫期非供產品試用，本線上商店販售所有商品皆無提供試用期)
但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持主商品、附件、商品包裝、購買發票、廠商物流紙箱及所有附隨文件及消費贈品之完整性)，退回商品需滿足具備可再次銷售之全新狀態否則恕不接受退訂。
以下為 消費者保護法 第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用，恕不提供消費者保護法七天猶豫期：
一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
二、依消費者要求所為之客製化給付。
三、報紙、期刊或雜誌。
四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
六、已拆封之個人衛生用品。
七、國際航空客運服務。
八、依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
退換貨（非瑕疵商品）的辦理流程：
請於收到貨後7天內加入愛兒房官方LINE@：＠baby168 私訊聯繫，提供您的官網上之
或是於客服回覆時間內來電（02-2269-1425 週一到週五上午十點到下午五點 ），客服將會為您協助作完善的後續處理，
並將原商品備妥完整未拆封寄回，請在商品包裹時加上保護包材以免寄回路途中受損，影響商品完整與您的權益。
請注意！如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，請您將所收到的發票一併以掛號方式寄回至愛兒房有限公司﹝客服部﹞地址：(236)新北市土城區忠承路93號9樓，
申請退回之商品應保持原商品完整包裝，連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等，勿缺件，外盒勿損毀。
請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，
原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨七天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)
於收到消費者退回商品並確認驗收商品與所有文件附件發票皆無誤後，本公司將於7個工作天內辦理退款, 當寄回商品之包裝或商品本身非新品、受損、缺件等情況，無法再販售時，
本公司將視情況收取原商品售價10%起之恢復整新費用。當您欲退貨時，依民法規定，消費者交易解除時應有回復原狀之責，
因此：請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店為您處理退款事宜。若商品發生因不當拆封、使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本公司時，本店將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。